柞水县全面压实责任推进信访积案化解

今年以来，柞水县高度重视信访积案化解工作，多次召开会议对信访突出问题化解工作进行安排部署，对34件重点信访积案进行了集中交办，与各镇办、各部门签订了信访工作目标责任书，有力推动了信访积案化解。截至目前，上级交办信访案件4件全部按期办结，均达到息诉罢访；化解县级领导包抓的信访积案9件、重点信访突出问题12件。

一是落实责任推化解。认真开展了信访矛盾化解攻坚战和信访积案件化解攻坚活动，对县信联办排查梳理的信访积案，以县委办、县政府办文件明确了县级包案领导、责任单位和责任人，逐一落实了“五包”责任。县委常委会专题听取了《关于全县重点信访问题化解工作情况的汇报》，对包抓化解工作责任进行了再次落实，对下一步积案化解工作提出具体要求，要求各包案领导和责任单位必须按照“五包”要求，采取得力措施，切实做好信访对象的思想疏导、教育稳控和问题化解等工作，不断推进积案存量逐步减少。

二是加强督查促化解。为了确保县上交办的重点信访积案、领导批示的信访案件、领导接访的信访案件和网上交办的信访事项得到有效化解，县信联办定期对重点信访事项开展督查督办活动。督查组采取实地抽查、听取汇报、查阅档案、走访座谈等方式，深入各镇办、各重点部门，对案件办理情况进行全面督查指导，对发现的问题当场下发督办通知单，责成责任单位限期整改到位。对于县上交办的信访积案，督促指导各责任单位逐案成立以主要负责人为组长的调查处理工作组，制定出切实可行的化解稳控方案，并向县信联办上报重点信访积案化解稳控情况报告，县信联办对上报的化解稳控方案汇编成册，呈送县级包案领导审阅。

三是多措并举保化解。坚持县级领导坐班接访，每天安排1名县级领导到县信访大厅坐班接访，认真接待处理信访突出问题，及时召集相关职能部门集中会诊，经接访领导批示后，以书面形式向有关镇办或部门交办，限期进行办理。对交办的各类重点信访问题，各包案领导和责任单位都能积极落实各项措施，做到“一个问题、一名领导、一套专人、一套方案，一包到底”，采取灵活多样的方法，集中力量进行攻坚。对群众反映的合理诉求，采取扎实有效的方法，做到一次到位不留后患，力争达到“案结事了，息诉罢访”。