“监督+服务”破除审批梗阻

“办事效率真是太高了！今天一次性就办好了普通道路货物运输许可证和经营许可证，原本担心的诸多难题都迎刃而解，必须为咱们的工作人员点赞。”4月17日，柞水县程翎运输有限责任公司余先生在领到许可证时难掩喜悦地对前来走访的县纪委监委干部张晓娟说。

近年来，柞水县纪委监委立足监督职责，将“精准办好群众急难愁盼事”作为重点事项进行监督，以“监督+服务”双轮驱动破除审批梗阻，推动政务服务效能持续提升，为县域经济高质量发展注入强劲动能。

柞水县深化“放管服”改革，依托全省一体化在线政务服务平台，全力推进全流程数字化审批，实现申报、受理、审批、发证“一网通办”，审批结果通过电子证照等形式发放。2024年，全县新增市场主体5887户，全程网办率达80%以上，78项涉及企业登记、医保办理的异地办事需求实现“跨域通办”，彻底打破地域限制。在县纪委监委的推动下，“一件事一次办”改革纵深推进，精准对接、审管联动、并联审批等服务机制有效落地，审批材料精简60%，线上线下累计办结事项5677件，真正实现“流程最优、材料最简、效率最高”。

为打通基层服务“最后一公里”，柞水县纪委监委紧盯审批权限下放不到位问题，推动在8个镇全部设立便民服务站点，下放个体工商户注册登记、食品许可、小餐饮许可等22项高频事项审批权限，并监督开展镇级审批人员业务培训50多人次。如今，群众在家门口就能办理营业执照、食品经营等业务，“小事不出村、大事不出镇”的便民服务格局基本形成。