县委常委、副县长冯锐到县政务服务中心调研指导工作

 8月11日上午，县委常委、副县长冯锐到县政务服务中心调研指导工作，县行政审批服务局、县政务服务中心等单位负责人陪同调研。

冯锐深入县政务服务中心大厅，通过实地查看、问询交流、翻阅资料等方式，详细了解了规划布局、窗口设置、岗位人员配置、12345热线处办、系统平台办件、“好差评”、效能监察以及下设的六个分中心、帮代办、“复印、邮寄、刻章'三免服务'”、爱心驿站、母婴室、导办台、窗口服务事项、业务流程等方面情况，对取得的工作成效给予了肯定，并就做好下一阶段的工作提出了明确要求：一要推进“一件事一次办”改革，优化办事流程，提升服务质量，加快推进小切口“掌上办事大厅”工作；二要加快镇村“帮办代办”工作，打通服务群众“最后一公里”，实现便民事项“就近办”“一次办”；三要持续深化“放管服”改革，对标先进补齐短板，抓好营商环境政务服务工作，积极打造群众满意的政务服务环境；四要持续树牢服务意识，守好廉洁底线，深化创先争优意识，为柞水高质量发展贡献力量。