“这么热的天,你们上门征求我的意见,把群众呼声放在心上,让我十分感动。”这是柞水县人大代表鲁家成在接到县经贸局工作人员专门送来的代表建议办理回复函时激动的说。今年以来,县经贸局采取四项措施加大代表建议办理力度,得到了代表和群众的高度满意和一致好评。
一是扎实安排,明确办理责任。收到代表建议后,县经贸局立即召开了班子会进行安排部署,成立由局长任组长、业务分管领导和协办单位负责人为成员的代表建议办理工作领导小组,确定了一名干部为代表建议提案办理责任人,制定了详细的代表建议办理工作方案,层层压实办理工作责任,确保办理工作有序推进。
二是积极协调,认真分析研判。针对人大代表提出的建议,该局先后4次组织县电信公司、移动公司、联通公司召开人大代表建议办理工作协调会,对代表建议逐件进行分析研判,提出切实可行的解决方案。同时加强对协办单位的督促,进一步明确协办单位的协办责任,确保代表建议办理工作落实到位。
三是全力推进,加快办理进度。围绕代表建议中提出的通讯信号覆盖不到位的问题,该单位先后2次组织电信、移动、联通3家公司专业技术人员深入到营盘镇曹店村、瓦房口金星村、小岭镇常湾村等人口分散偏远地段进行现场实地勘察,测量信号强度,对信号未完全覆盖的群众进行了逐户造册统计。对信号弱的地段及时进行了信号优化,对没有信号覆盖的地区积极向上级级汇报,争取尽快新建信号塔,尽最大努力使问题得到有效解决,确保代表和群众满意。
四是强化沟通,确保代表满意。该单位积极加强和代表的联络沟通,由办理人员根据代表建议办理进度,多次通过电话、微信及时向代表报告办理工作情况,征求代表对办理工作的意见建议,在此基础上形成了代表建议回复函并安排专人将办理结果送达代表手中,同时还就问题解决情况向代表进行了解释说明,并委托代表向群众做好进一步解释,确保了代表和群众满意。