牛背梁度假区开展“双创”导游、讲解员素质提升和文明礼仪培训

为加快推进国家全域旅游示范县、牛背梁国家旅游度假区创建工作进程，进一步规范牛背梁度假区导游讲解员队伍管理，提高旅游从业人员综合素质和讲解服务水平，8月25日早晨牛背梁管委会组织辖区内牛背梁国家森林公园、终南山寨、秦楚古道、孝义小镇等景区的导游、讲解员及牛背梁度假区公司、牛背梁管委会的青年干部职工共计20余人在管委会会议室举办了2020年导游、讲解员素质提升培训会和文明礼仪专项培训会。

本次培训会紧紧围绕“如何做好讲解服务工作”对游客讲解、文明礼仪相关知识进行了耐心细致的专项培训；牛背梁管委会副主任廖小锋同志就如何讲好柞水旅游故事，传递好柞水旅游声音，树立好柞水旅游的良好形象，对各景区导游讲解人员及度假区公司、管委会的青年干部提出了明确要求。

会后，参训人员来到牛背梁度假区游客接待中心一楼大厅，围绕柞水旅游发展整体规划、游客讲解实际技巧、景区景点具体特色等方面进行了实地讲解演练，各参训人员纷纷表示将会以此次培训为契机，苦练讲解技巧，大力提升游客讲解能力，展示和维护我县旅游良好形象。