红岩寺镇网格化管理化解纠纷

今年以来，柞水县红岩寺镇推行综合治理网格化管理体系，为群众提供上门服务，宣传平安创建、扫黑除恶、疫情防控知识，主动走访联系群众、调处化解各类矛盾纠纷，群众对社会治安的满意度明显提升。
　　红岩寺镇构建党委领导、支部指导、党员群众多方参与的综合治理网格化管理体系，在全镇10个村(社区)建立三级网格，支部书记任总网格长、两委党员任网格长、普通党员或群众任网格员的网格体系，建立健全“辖区成网、网中有格、管理到位、服务到家”的动态管理服务机制。镇党委建立1个镇级中心设网格化服务管理办公室，10个村(社区)建立网格化服务管理工作站，在10个村(社区)设置10名总网格长、57个网格长，按照20户至30户的范围设置190个网格员，逐村(社区)绘制了网格图，明确工作职责，让党员管理、脱贫攻坚、疫情防控、维护稳定、生态保护、便民服务、政策宣讲、社会治理、应急处突等融入网格员职责，以网格化服务管理促进小纠纷、小隐患、小案件、小问题、小需求及时高效解决。
　　红岩寺镇开展民主评议，由各户评价网格员，各网格员评价网格长，各网格长评价总网格长，定期开展测评，提高群众满意度，激励各网格长和网格员立足岗位多作贡献。推行网格化管理以来，各网格员成为老百姓的“好帮手”“贴心人”，形成了人在格中走、事在格中办、小事不出格、大事不出村、矛盾不上交的工作成效。全镇充分运用基层治安网格化体系开展矛盾纠纷大走访大排查大化解工作，三级网格间建立了微信群，通过微信加强相互之间的联系，群众有需求有困难有纠纷都可以通过微信第一时间逐级上报，总网格长根据群众需求会第一时间安排人员上门帮助解决，真正打通服务群众“最后一公里”。