县税务局：战疫情促发展 便民办税春风不停歇

柞水县税务局按照2020年税务系统“便民办税 春风行动”要求，落实、落细疫情防控政策措施，巩固和拓展减税降费政策成效，全力支持疫情防控和企业复工复产。纳税人和缴费人收获了“实打实”的政策红利，为企业复工复产提振了发展信心。

广泛宣传，提升惠民政策“覆盖面”。坚持全面宣传与精准辅导相结合，搭建线上政策宣传“大平台”，帮助企业用好用活各项利好政策。坚持内外同步推进。对内利用视频会议等方式对税务干部开展业务培训，确保学得懂、答得准、会执行；对外通过线上平台开展面向纳税人和缴费人的全面宣传辅导，让企业知政策、会操作、能享受。坚持全面精准覆盖。建立涉税诉求和意见快速响应机制，通过“线上税企大家谈”、问卷微调查、电话回访人大代表和政协委员等形式，送政策、听诉求、解难题，扩展税企沟通渠道和平台，打通政策落地“最后一公里”。坚持线上线下互动。制作文字、图片、视频等宣传产品，在办税服务厅、政务大厅等场所播放，增强线下政策解读的通俗性；通过微信、QQ税企联络群、以网络直播、在线答疑等方式推送政策，进行线上实时宣传引导，形成立体全覆盖宣传辅导格局。截至目前，累计办理网上申报缴款类业务 2100笔、受理办税类事项 305笔，申报进度95.23%，网报率达到97.72%，确保了业务的有序运转。

分类扶持，提升政策执行“精准度”。将支持抗击疫情与促进企业发展相结合，针对疫情影响情况，对重点企业、中小微企业、特色企业，开展分类服务和扶持，尽心帮助企业解决更多实际困难。建立税企联系机制，设立“税务防疫服务”专线，专人专岗接收涉税诉求，对防控物资生产企业提供绿色通道、特事特办等个性化办税服务，保障企业开足马力生产。加大对小微企业和个体工商户支持力度，扩大纳入“银税互动”企业范围，在纳税信用A级、B级企业基础上扩大至M级企业，推进“银税互动”贷款网上一站式办理，助力企业解决融资难题。

精准分析，发挥以税咨政“作用力”。健全工作机制，明确工作责任，组建税收经济分析团队。充分发挥税收大数据特别是增值税发票数据覆盖面广、及时性强、颗粒度细的优势，从行业、地区、规模、经济类型等不同维度，深入分析经济运行动态，客观反映企业复工复产情况，梳理产业链、上下游需要解决的问题。当前，已向县委、县政府报送2篇专题分析报告，为地方党委政府、相关部门掌握实际情况、作出决策部署、指导工作开展提供有力参考和依据。