柞水县卫生健康局2021年政务信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关精神，2021年县卫健局围绕增强工作透明度，加强民主监督，促进依法行政、优质行政、廉洁行政，落实政务公开要求，以柞水县卫生健康局微信平台为支撑，以新媒体为抓手的信息公开手段，通过多途径、多形式向公众依法公开政府信息，政务信息公开水平不断提升。

（一）强化组织领导，夯实管理责任。成立了由局长任组长，分管领导为副组长，股室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确了相关工作职责。局党组多次召开专题会议，研究部署政务公开工作，并安排专人负责政务公开工作的日常事务，要求各相关股室严格按照程序公开工作职责、办事依据、办事程序，并不定期对公开情况进行督导检查，确保我局各相关股室政务信息公开、透明、效率。

（二）强化工作措施，推动政务公开。建立健全了政务公开制度，严格执行省、市、县各项政务公开工作措施，定期向机关干部公开内务，包括机关内部的领导干部廉洁自律、干部任用、财务收支等重要事项，增强机关内部事务的公开性和透明度。同时，对群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项，在政府网站、官方公众号等渠道公开办事程序，方便群众办事，提高工作效率。

（三）积极回应关切，强化监督保障。建立完善政务公开回应制度，把“12345”便民热线等公开载体作为倾听群众呼声、维护群众利益的重要渠道，对涉及疫情防控、健康帮扶、医疗纠纷等重大民生事项的，严格执行办理程序，妥善处理和解决群众遇到的困难和问题。一年来，我局共接受来电、来信、来访及网上咨询投诉共159件次，并做到事事有反馈，件件有落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年我局政府信息公开工作取得了一定的成绩。但仍存在一些薄弱环节;一是对政务信息主动公开意识不强、个别事项公开还不够及时；二是公开内容规范性要进一步加强，公开的内容需要进一步丰富。针对以上问题，将采取以下措施：一是拓展信息覆盖面，加大对政策文件、行政权力公开透明运行情况，适时开展政策解读，加强政策解读，促进政策落地,确保实效性。二是进一步加强培训。将政务公开培训与业务学习相结合，更有效地增强全体人员对政务公开工作的认识，进一步加强网站管理人员、维护人员，信息采编人员能力素质培养，提高政策把握能力，促进政府信息公开工作更加规范。

六、其他需要报告的事项

无

柞水县卫生健康局

2022年1月12日