柞水县公安局“五聚焦”做实做细矛盾纠纷排查化解

为全力做好辖区社会治安大局稳定，柞水县公安局按照上级部门有关部署要求，结合“百万警进千万家”活动，认真践行新时代“枫桥经验”，深入开展矛盾纠纷摸排化解工作，最大限度减少不和谐因素。

一是聚焦矛盾纠纷，深入开展排查摸底。充分发挥“人盯人+基层社会治理”片长、网格员人熟、地熟、情况熟的优势，不断拓展矛盾纠纷信息收集渠道，形成获取各类矛盾纠纷信息“快速通道”，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索，准确把握辖区各类矛盾纠纷动态和人员动向，超前做好预防和应对工作。

二是聚焦矛盾纠纷研判，努力提高预警能力。对排查发现的各类信息，及时进行分类汇总、分析研判，定期研究各类不稳定因素问题，超前预警，提出疏导化解和处置措施。同时，认真分析查找社会管理和治安管理的薄弱环节，有针对性地开展专项整治，确保辖区社会治安稳定。

三是聚焦解决问题，深入开展调解化解。充分发挥柞水县“2435”既（“两局、四所（中心）、三长”）矛盾纠纷排查化解工作机制，落实主体责任，及时有效进行调处化解，最大限度预防各类案事件发生。坚持做到“件件有回音，事事有着落”，对于一般矛盾纠纷，当场发现，当场解决，不等不靠，不留隐患；对于较复杂的矛盾纠纷，在积极疏导化解的同时，紧密依靠属地党委政府，集思广益、群策群力，真正做到“小事不出村、大事不出乡镇、矛盾不上交”。

四是聚焦跟踪回访，深入巩固调解成效。按照“谁办理、谁负责，谁调解、谁负责”的原则，对已化解的矛盾纠纷，组织民辅警定期不定期通过电话、短信和上门走访等形式进行回访，了解双方当事人履行协议情况，督促责任方如约履行协议，巩固调解成果。

五是聚焦法治宣传，筑牢守法观念。依托“百万警进千万家”、“我为群众办实事”等活动，深入村（社区）、企业、学校、家庭广泛开展法治宣传活动，深入宣传党的政策和法律法规，真正把法律带到群众身边，提高群众法治意识，引导群众通过合法渠道反映诉求解决问题，从根源上避免矛盾纠纷激化，防止矛盾纠纷激化为群体性事件或转化为刑案件。

下一步，柞水公安民警继续用实际行动践行“人民公安为人民”的为民情怀，努力实现辖区群众矛盾纠纷全链条解决，建立“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的长效机制，用实际行动打通为民服务“最后一公里”。